Grąžinimo ir siuntimo sąlygos
Siuntimo sąlygos
Siuntimo terminai
Užsakymai Lietuvoje pristatomi per 5–7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Siuntimo terminas gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo bei prekės gamybos/paruošimo laiko.
Siuntimo kaina
Siuntimo kaina apskaičiuojama užsakymo metu, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir siuntos dydžio/svorio.
Pristatymo būdai
Siuntos pristatomos per kurjerių tarnybą arba į pasirinktą paštomatą.
Pakuotė
Paveikslai pakuojami itin atsargiai, naudojant apsaugines medžiagas, siekiant išvengti pažeidimų transportavimo metu.
Grąžinimo sąlygos
Paveikslai negrąžinami
Kadangi kiekvienas paveikslas yra individualus meno kūrinys (arba pagamintas/atspausdintas pagal individualų užsakymą), vadovaujantis LR teisės aktais, tokios prekės grąžinimui ir keitimui nėra taikoma standartinė 14 dienų grąžinimo teisė. Paveikslai negrąžinami ir nekeičiami, nebent prekė turi gamybos broką ar buvo pažeista siuntimo metu.
Brokas arba pažeidimas siuntimo metu
Jei gavus siuntą paaiškėja, kad paveikslas yra pažeistas arba turi gamybos broką, pirkėjas privalo:
Nedelsiant (per 48 val. nuo pristatymo) informuoti apie tai el. paštu, pridedant nuotraukas, kuriose matomas pažeidimas/brokas bei pakuotė.
Nenaudoti ir nebandyti taisyti prekės savarankiškai.
Patvirtinus brokui, pardavėjas įsipareigoja prekę pakeisti nauja arba grąžinti sumokėtus pinigus.
Neteisingai pristatyta prekė
Jeigu buvo atsiųsta ne ta prekė, kurią pirkėjas užsakė, ji bus pakeista teisinga preke pardavėjo sąskaita.